“Liti fra aziende telefoniche e utenti: il ruolo del Corecom e le informazioni corrette sui contenziosi”. Questo è il titolo del corso di formazione organizzato da Associazione Stampa Toscana che si svolgerà il 16 aprile in Palazzo Bastogi a Firenze (via Cavour 18 – Sala delle Feste). Il modulo prevede 4 ore a partire dalle 9,30.
Gli argomenti trattati saranno vari. Si parlerà delle procedure di conciliazione per risolvere le controversie tra utenti e operatori di telefonia e internet. Poi saranno affrontate le molteplici funzioni del Corecom: dalla par condicio al patentino digitale. Modererà il presidente dell’Ast Sandro Bennucci. Il presidente del Corecom Marco Meacci introdurrà il corso e poi seguiranno gli interventi di Cinzia Guerrini (dirigente settore assistenza al Corecom), Carla Campana (funzionaria Corecom Toscana), Elisabetta Castelli (funzionaria Corecom Toscana), Giacomo Amalfitano (funzionario Corecom).